证件：出游时要随身带备有效证件，如身份证和学生证，以备不时之需。
着装：
1、夏天：满洲里天气变化很快，日夜温差大，即使夏天的晚上也比较凉。所以夏天出现满洲里也要带上防风保暖的外套。
2、冬天：满洲里的冬天气温相当低，出门不仅要穿上棉衣或者羽绒衣，还要穿比较厚的裤子，最好穿一条保暖内裤或者薄毛裤，还有注意带备防风衣物。
3、春秋：满洲里基本没有春秋，出门注意多防风保暖衣物。
药品：满洲里的草场、湖边等地方蚊虫都比较多，所以夏天旅游最好随身带备或者预先涂抹防蚊虫药品。另外，最好根据个人情况带上必备药品，如伤风感冒药、解暑药、止痛片、消炎片、防晕药和医治水土不服的药、创可贴等。
防晒保湿：紫外线比较强，要防止晒伤；气候比较干燥，经常刮风。
其他物品：手机、相机、mp3等您可能需要携带的电子设备，记得带好充电器、电池以及足够的存储卡。另外如果包车的话，可以准备几箱瓶装水带上，保证喝水卫生；太阳镜、帽子等也最好带上。

重要节庆：
1、中俄蒙三国旅游节——每年夏季
2、满洲里冰雪节（中俄满洲里?赤塔冰雪旅游节）——每年冬季
交通资讯：
1、满洲里市内共有7路公交车，运营时间7：00－19：00，基本可以满足市内出行需要。
2、满洲里市出租车起步价为7元/2公里，之后1.8元/公里。当地出租车的计价器可以在一张票据上同时显示中文和俄文两种字样，并在语音提示上增加了俄语提示功能，方便了俄罗斯游客。
3、在满洲里旅行，交通的费用和时间会占很大比例。推荐包车，这样比较方便，可以随时修订旅行计划，最重要的是不用受线路约束，可以随意在风景好的地方停下游玩。包车要注意选择车况较好的车（包括舒适度，油箱大小，车龄等），以及技术熟练的司机师傅。
相邻城市：呼伦贝尔、牙克石。

1.如遇国家政策性调价或人力不可抗拒的因素（台风、暴雨、交通堵塞等），所造成的损失由游客自理，旅行社不承担责任。
2.交通法规定可以不占位儿童的标准为0.8米以下怀抱婴儿，0.8米以上儿童必须按交通法相关规定占座，否则，我社导游可依据《新交通法规》的有关规定为了车上其他游客的生命安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，否则由此产生的一切后果和损失自负。
3.请游客准时上车，对号入座，否则过时不候，做自动退团处理，费用不退。
4.报价中含的门票为旅行社折扣核算，因为有各种优待证（如老年证、军官证等）的优惠价比旅行社折扣价还高，故此无差价可退。
5.行程中自费景点如不参加的游客，请在景点门口自由活动等待参加自费游览的客人游览结束后，统一乘车继续游览。
6.请游客保证电话的畅通，以便导游出团前一天通知有关事宜；如游客不留电话或所留电话通知不到，所造成的一切后果本社概不负责。
7.接待质量以客人意见单为凭证，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返宁后我社不再接受投诉
8.旅行社有最终解释权。
9.请游客在游玩过程中请注意儿童、自身安全及财物安全。
10. 因道路交通事故造成游客人身伤害及财务损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。

1、请记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话酒店名称等，以备不时之需。
2、请注意保管好随身物品，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间，贵重财物寄存在宾馆前台。在景区游玩时请警惕闲散游荡人员，帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。
3、晚上出游一定要结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。
4、要注意旅途安全，途中会经过一些危险区域景点，如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等，在这些危险区域，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往。
5、旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬。

呼伦贝尔市旅游投诉电话：0470-8238664
内蒙古自治区旅游投诉电话：0471-6282653
呼伦贝尔草原旅游咨询电话：0470-8337373

　　满洲里原称“霍勒津布拉格”，蒙语意为“旺盛的泉水”，1901年因东清铁路的修建而得名“满洲里”，是一座拥有百年历史的口岸城市，素有“亚洲之窗”的美誉。满洲里是我国最大的陆路口岸，背靠我国东北和华北经济区，北邻俄罗斯，西连蒙古国，地处亚欧第一大陆桥的交通要冲。

　　满洲里市的旅游资源得天独厚，魅力无穷，被誉为“北疆明珠”。绿草如茵的呼伦贝尔大草原，辽远无际；碧波荡漾的呼伦湖，纤尘不染；巍峨耸立的国门，庄严肃穆；热情奔放的蒙古风情，雄浑厚重；承继远古文明的扎赉诺尔文化，源远流长；中西交融的城市风格，独具魅力。这一切编织成一幅幅自然生态与现代景观、远古文化与现代文明、民族文化与异域风情交融和谐的优美画面，令无数海内外游人心驰神往。

　　重要景点：

　　俄罗斯民族风情

　　满洲里境内的俄罗斯人过去的住房大都是木制的，“木格椤”很多，家家都铺地毯，厨房非常清洁。室内的吊灯和窗纱、窗帘都很讲究。俄罗斯民族吃的东西有几大特点：酸、凉、汤。面包、牛奶是酸的，菜汤也是酸的?！懊姘脱巍笔嵌砺匏谷擞偷闹匾褚?，在铺着白色绣花面巾的托盘上放着大圆面包，面包上放一小包盐，当捧出这样的“面包和盐”时，是俄罗斯人向客人表示最高的敬意和热烈的欢迎。服饰方面，男子多穿西服，戴呢帽或礼帽。女子多穿连衣裙，也穿西服和西服裙。传统的俄罗斯人的婚俗颇为繁复，俄罗斯人在公共场所要么不说话，要么低声交谈，很文明。

　　布里亚特蒙古民族风情

　　布里亚特蒙古人是蒙古族的一个古老的部落，主要生活在俄罗斯的布里亚特共和国，也有一部分生活在满洲里一带。去布里亚特蒙古人家里做客，好客的主人会以奶食品和面包热情款待。用羊肉、羊下水和草原野韭菜做馅的“布里亚特”包子香味扑鼻，是一道知名的民族风味食品。布里亚特蒙古人的服饰别具特色，样式美观大方。男人春、夏、秋三季戴呢子尖顶帽子，身穿长袍，腰束绸带，足蹬马靴。女子则头系绸巾，未婚女子多穿溜肩式长裙，前胸打褶。布里亚特蒙古人信奉喇嘛教。布里亚特蒙古人的婚礼仍保留着北方游牧民族古老的传统风俗。

　　区号：0470

　　邮编：021400

　　位置：满洲里市位于内蒙古自治区东北部，西、北与俄罗斯相邻。

　　区划：满洲里市由内蒙古呼伦贝尔市代管的县级市。满洲里市下辖10个街道，及新开河镇1个镇。

　　民族：汉、蒙、俄罗斯等20多个民族。号：0470

　　邮编：021400

　　位置：满洲里市位于内蒙古自治区东北部，西、北与俄罗斯相邻。

　　区划：满洲里市由内蒙古呼伦贝尔市代管的县级市。满洲里市下辖10个街道，及新开河镇1个镇。

　　民族：汉、蒙、俄罗斯等20多个民族。号：0470

　　邮编：021400

　　位置：满洲里市位于内蒙古自治区东北部，西、北与俄罗斯相邻。

　　区划：满洲里市由内蒙古呼伦贝尔市代管的县级市。满洲里市下辖10个街道，及新开河镇1个镇。

　　民族：汉、蒙、俄罗斯等20多个民族。